苹果做出有限让步，删除AppStore禁止APP外支付条款
2021-10-30 12:21:33 评论 全民
9月，Epic与苹果的世纪官司落幕。加州地区法院Rogers法官正式裁定对苹果公司的禁令：不再允许苹果禁止开发者以链接或其他沟通方式向用户提供非苹果付费，该禁令将于2021年12月生效。
不出意外，当地时间10月8日，苹果就判决结果正式向法院提出了上诉。苹果提到，如果没有恰到好处的管制和保护措施，App Store规则的改变会伤害到用户、开发者和iOS平台本身。
这很快遭到了Epic的强烈反对，并在近日提交了新的文件，称苹果当前要求不符合延缓禁令的标准。
Epic认为，苹果不能证明遵守该判决会对其公司造成不可挽回的伤害，同时还表示：“历史表明，在没有禁令的情况下，苹果不会做出任何改变。”而法院也将于 11 月 9 日举行听证会，就苹果上诉做出裁决。
不过在近日，苹果却先行做出让步。据外媒报道，10月22日苹果更新了App Store审核指南，允许开发者就第三方支付方式与用户联系。
态度转变，苹果终让步
面对近期来自全球多方监管的压力，苹果对于三方支付的态度其实早已不再强硬。
早在8 月《华尔街日报》消息，苹果公司宣布将对现有App Store规则进行修改，同意开发者把iOS之外的付款方式告知用户。而在当月，苹果也与部分美国中小开发商达成和解，允许开发者通过电子邮件等方式与用户共享iOS应用外支付信息等条款。
如今，苹果选择在禁令缓冲期做出让步，意图更加明显。毕竟苹果也在上诉理由中提到，未来App Store会做出一系列政策改变，有可能使原裁定的生效变得不再必要。
具体来看，目前苹果对App Store规则进行了三项重大更新，包括应用内支付方式、应用获取用户信息、以及应用内事件等三方面。除增加一项新的应用商店功能、即应用内事件(In-app events)与禁令无关外，其他两项更新都意味着，苹果的确就三方支付问题作出了让步。
苹果删除了App Store审核指南3.1.3中的一项条款，即：开发者不得使用从 App 内获得的信息，将个人用户定向到 App 之外的位置，以使用 App 内购买项目之外的购买方式 (例如，个人用户在 App 内注册帐户后，向这位用户发送介绍其他购买方式的电子邮件)。
随着该条款的取消，苹果如今正式允许开发者与他们的用户，就应用内购买以外的支付方式进行沟通。同时，苹果还在指南5.1.1(X)中增加了一个新部分，进一步解释了开发者如何请求用户联系信息：App 可以询问用户的基本信息，如姓名、电子邮件地址，但前提必须是用户拥有选择权、而不能是强制用户开放权限。同时，苹果还禁止开发者以使用App的功能和服务为前提强制用户提供信息。
电子邮件联系用户？略显保守的让步
就结果而言，苹果的确做出了一定让步，修改了商店规则，允许开发者联系用户以讨论其他支付方式。
此举有利于打破苹果生态的唯一性，但问题在于，苹果给出了三方支付选项，却拒绝应用内发布公告，也让开发者处境颇为微妙。好不容易实现破冰，但如何联系核心用户，反倒成为接入三方支付的第一道坎。毕竟在具体实行过程中，光是“邮件通知”这一行为便对开发者提出了不小的挑战。
虽说在欧美地区，以电子邮件沟通的方式办公依旧主流。但随着即时通讯后来居上，电子邮件在全球各个国家和地区的使用率开始出现较大偏差。特别是在国内，日常生活办公大多以微信、钉钉等通讯应用为主。电子邮件更像是多年前的“老古董”，基本退出了人们的视野。
讲述以电子邮件恋爱的电影《电子情书》(1998年上映)，已经是上个世纪的历史
更何况，随着手游市场步入存量时代，竞争白热化加剧后。大部分游戏厂商为了简化注册难度、快速引流拉新，往往不再强制要求新用户以邮箱注册、或是提供电子邮箱信息。
例如海外，很大一部分玩家便是通过Facebook、推特等社交账号实现一键登陆。而在国内这种趋势更加明显，游戏应用除了接入厂商自家账号，以及常见的微信、QQ、微博等主流社交账号外，基本上仅为玩家提供手机号快捷登陆的形式。
《原神》-只允许米游社账号与手机号登陆
这就意味着，怎样直接联系所有玩家，成为开发者、尤其是国内厂商真正接入三方支付方式的首要困扰。
三方支付开了，又好像没开
遗憾的是，联系玩家其实还只是第一步。更深入来看，接入怎样形式的第三方支付，无疑是摆在开发者面前的另一座大山。
老实说，此次App Store的规则更新更像是一次形式大于意义的让步。法官最初裁决要求苹果允许开发者在其应用中指向他们自己的网站，让用户可以直接付款、绕过苹果的支付系统。然而，苹果目前并没有允许其他支付系统直接嵌入iOS应用程序中。
这也倒逼开发者不得不开始寻找，应用外其他场景接入三方支付的形式。而在GameLook看来，很大可能将会出现以下三种形式：
1.浏览器跳转官方网站充值
2.提供代充服务
3.跨平台游戏集中至PC端充值
这项猜测其实并非空穴来风，9月苹果便发出公告称，为了与日本公平贸易委员会达成调查和解，自2022年起，“阅读器”类iOS应用可以采用跳转网站的方式使用第三方支付，但不含游戏类应用。
如今随着苹果正式允许三方支付的加入，玩家通过手机或PC浏览器跳转游戏官网付费，或许将成为可能。但相比应用内的一键支付，繁杂冗长的网址不仅难记，也让支付便捷性大大降低，自然会对玩家付费造成一定程度的影响。
事实上，手游付费率本就不高。通过邮件通知带来的转化门槛，更容易造成付费率降低。之后充值流程每增加一个环节，用户付费转化率也都将无可避免地出现折损。也就是说，即使绕开了苹果税，收益涨幅依旧不会出现太大变化。
由此来看，最大赢家反倒可能是跨平台游戏。当然，新用户或纯手游玩家或许不会受到太大影响。但要知道，游戏流水主要来自大R玩家、以及很大一部分“细水长流”的小氪玩家。而这类用户大多对于价格高度敏感，将不同渠道的商店价格进行对比后，自然很容易偏向于摆脱抽成后、优惠更多的PC端付费。
不过究其根本，苹果此番让步能否让全球开发者满意，帮助上诉推翻此前判决?而Epic能否守住这场对决中唯一的惨胜，目前依旧需要暂待结果。
VIA:http://www.gamelook.com.cn/2021/10/458286
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